Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

Sebelum anda meneroka lobi bg66 di wilayah yang disokong Malaysia, kami mahu anda faham sepenuhnya hak, tanggungjawab dan polisi yang mengawal akaun anda.

Terma Perkhidmatan JelasPolisi Privasi DikemaskiniHak Akaun Anda TerjagaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
bg66 Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menjawab pertanyaan perundangan dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja, dan semua komunikasi adalah sulit serta disimpan dengan selamat mengikut dasar perlindungan data kami.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web bg66 untuk pertanyaan terma dan polisi yang memerlukan jawapan segera pada waktu operasi.

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan perundangan terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja di Malaysia.

Borang Aduan Rasmi

Untuk pertikaian akaun atau permintaan penghapusan data, lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur yang ditetapkan.

PENGENDALIAN DATA AKAUN

Switch ke Akaun yang Diuruskan dengan Telus

bg66 menguruskan data akaun anda dengan amalan keselamatan yang ketat, termasuk enkripsi peringkat industri dan kawalan akses berasaskan peranan.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bg66. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun anda dan kami akan…

Penghubung Privasi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami untuk sebarang isu berkaitan perlindungan…

Browse Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di bg66. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Semasa membuka akaun, anda bersetuju dengan Terma Perkhidmatan, Polisi Privasi dan Polisi Kuki kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua dokumen ini boleh didapati dalam portal akaun anda.

Data anda dilindungi melalui enkripsi TLS semasa penghantaran dan penyimpanan selamat dalam persekitaran terlindung. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali diwajibkan undang-undang.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam portal akaun bg66. Kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan peraturan kewangan. Data ini tidak dikongsi dengan pembekal pembayaran untuk tujuan pemasaran dan hanya digunakan untuk pengesahan dan pematuhan.

Log masuk ke portal akaun anda, navigasi ke bahagian Privasi dan Keselamatan, kemudian pilih Permintaan Akses Data. Kami menyasarkan untuk menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun berdaftar sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda boleh menyemak terma terkini pada bila-bila masa melalui pautan di bahagian bawah laman web bg66.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami terus melalui e-mel yang tertera di halaman kenalan bg66. Untuk aduan yang tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada badan perlindungan pengguna yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Halaman Berkaitan

Ombak Tangkapan Emas Kabut Tahun Baru Cina